Fout: 'Installatie is mislukt. Probeer het opnieuw. Fout [23] ' bij het starten van of deel nemen aan een vergadering

Fout: 'Installatie is mislukt. Probeer het opnieuw. Fout [23] ' bij het starten van of deel nemen aan een vergadering 

Er wordt een fout 23 weer gegeven bij het starten van of deel nemen aan een vergadering in de Firefox-browser.

Fout 23 wanneer u probeert een vergadering te starten of bij te wonen via Google Chrome.

Dit artikel is afkomstig uit het Engels en is machinaal vertaald. Er wordt geen garantie, uitdrukkelijk of impliciet, gegeven voor de juistheid, correctheid of betrouwbaarheid van machinevertalingen die zijn gemaakt vanuit het Engels naar een andere taal. Cisco is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurige informatie, fouten of schade veroorzaakt door onjuiste vertaling van de inhoud of het gebruik van de informatie.

Oplossing:

om het probleem op te lossen:

micro soft Windows

  1. U moet met een beheerdersaccount zijn aangemeld op de computer om de stappen in dit artikel uit te voeren.
  2. Verwijder WebEx-Vergaderingbeheer via het configuratie scherm.
  1. Down load de WebEx-verwijdering tel naar uw bureau blad.
  1. Pak de inhoud van het zip-bestand uit op uw harde schijf.
  2. Dubbelklik op het bestand van de Meeting Services-verwijderingstool.
  • Opmerking: bij gebruik van Windows Vista of Windows 7 klikt u met de rechtermuisknop op de Meeting Services-verwijderingstool en selecteert u Als beheerder uitvoeren.
  1. Volg de aanwijzingen op het scherm.
  2. Verwijder de WebEx- map als deze zich bevindt in het volgende pad:
    • C:\Users\USERNAME\AppData\Local
  3. Download en installeer de Vergaderingsmanager.
  1. Start de vergadering opnieuw of neem opnieuw deel.
Mac
  1. Volg de stappen in dit KB-artikel: WBX38280-hoe verwijder ik de WebEx-software op een Mac?
  2. Start de vergadering opnieuw of neem opnieuw deel.

Neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem aanhoudt. Zie voor ondersteuning: WBX162 - hoe neem ik contact op met Webex-klantenservice of technische ondersteuning?

Vond u dit artikel nuttig?